二手房来回技艺多、周期长，破钞者在房产来回中可能面对的资金风险将有系统性的治理有缠绵。11月4日，贝壳广州站举办“羊城置业 房款无忧”来回奇迹升级发布会，认真在广州推出“房款安全，平台兜底”奇迹容许，通过构建二手房来回全周期的资金预防体系，全标的保险破钞者的房款安全。

初心传承：作念“难而正确的事”

广州市房地产中介协会会长吴忱校服了贝壳从链家时期于今在奇迹容许上的继续探索。他指出，来回资金安全是破钞者养息的痛点，亦然行业品性的重心，贝壳的奇迹容许为行业起到了范例作用，期待这次“房款安全，平台兜底”的容许，进一步鼓吹广州房产经游记业的奇迹品性健康发展。

随后，贝壳集团来回奇迹中心负责东说念主刘旒以《不忘初心，对持作念难而正确的事》为题，转头了贝壳直面行业痛点继续迭代悠闲奇迹容许的历程。数据统计，从2001年到2025年8月，贝壳平台奇迹容许累计退赔垫付55.6亿元。2025年，贝壳坚决初心抵破钞者好，认真推出“真保险”全经过奇迹保险体系。而广州亦然大湾区第一个上线“房款安全，平台兜底”容许的城市。

这一体系包含三大中枢身分：基于平台数据和历史训戒梳理的1套奇迹经过和圭臬；2个智商包括依托楼盘字典、大数据风控、AI等科技技能的居品与本事智商和运营管明智商；以及针抵破钞者纠纷进行快速赔付，为不测风险提供终极保险的1亿元的专项保险资金。

“真保险”体系下的“3+3”平台级奇迹容许，隐蔽了二手房来回全经过的主要风险点。其中，“房款安全，平台兜底”是中枢的容许项。刘旒显露，2024年7月1日至2025年9月30时期，在上线容许的城市得胜阻断了2.1万单来回风险，本色发生房款亏蚀的概率为0.006%。

多方合营：共建来回安全防火墙

在随后的圆桌对话技艺，资深牙东说念主、银行代表与贝壳平台负责东说念主从不同视角，先容了保险房款安全的价值与系统性举措。

从业15年的牙东说念主钟波共享了一个案例，“在早期莫得‘房款安全’保险的时期，购房者都是平直转账给业主，有一次来回依然到了递交长途过户的经过，购房者准备给业主转账，但就在转账前那一刻，房管局打电话讲述房源尽然依然被查封了，咱们当即坐窝罢手来回。

钟波示意，那时莫得酿成购房者资金亏蚀，心里认为既侥幸又后怕，亏得目下奇迹品性不停提高，平台通过圭臬化的经过协助咱们管制风险，让咱们从业东说念主员更有底气为破钞者带来专科标准的奇迹。

银行算作资金存管方，中国银行广东省分行住房与破钞信贷部总司理徐建叶强调了银企直连对提高资金安全性的价值。贝壳通过与银行系统对接，兑现了二手房来回各项关节经过的及时推送，客户可通过贝壳APP及时掌捏资金动向。同期，徐总示意，通过前置识别潜在的资金风险，除了保险破钞者权利外，更能灵验裁减不良贷款的发生概率，兑现了多方共赢。

贝壳集团品性中心负责东说念主梁文在对谈中谨慎先容了房款安全保险的本事相沿与经过圭臬，“贝壳‘房款安全，平台兜底’容许并非单一保险形式，而是依托‘专科东说念主员把关、房款动态监控、风险识别介入、平台兜底保险’四大中枢身分打造的全周期立体预防体系。”

全面运行：督察房款安全

跟着嘉宾共同按下运行按钮，“房款安全，平台兜底”奇迹容许认真上线，通过贝壳广州站合作品牌门店成交的二手房来回，生意两边只需按照《房款安全保险圭臬》操作，即可享受该项奇迹保险。

贝壳集团副总裁、南部区域总司理杨立峰共享了贝壳在奇迹品性上的探索，“频年来跟着风险预警、资金存管等保险形式的实行，资金风险纠纷的发生概率比畴昔已大大裁减，但咱们也很了了，这些风险一朝发生抵破钞者来说可能是‘一皆’，是以咱们需要不停提高居品力和奇迹力去构建破钞者得志的正轮回。”

杨立峰示意：“剿袭‘客户至上’的价值不雅，贝壳将永久保持一颗敬畏之心，让破钞者悠闲、奇迹者宽心。也但愿贝壳概况联袂更多合作伙伴探索奇迹升级，共同鼓吹广州房产奇迹行业的跳动，为破钞者添砖加瓦。”

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