本站音讯云开体育，证实12315花费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增14件花费者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：百果园店投诉基本信息：2024年11月20日，花费者王**（手机尾号 8486，用户ID ****0726）反应其于2024年11月20日通过现场购买其他生果。投诉问题：可能存在食物安全问题，条款住手侵权、阻塞侵权连累。处理遵循：2024年11月20日，竣事长入契约处理部门：衡阳市耒阳市商场监督科罚局被投诉企业：深圳百果园实业（集团）股份有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，花费者龚**（手机尾号 9072，用户ID ****2177）反应其于2024年03月12日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，条款修理，重作念，更换，退货，补足商品数目，退赔用度，抵偿吃亏，住手侵权、阻塞侵权连累。处理遵循：2024年11月21日，两边自行妥协大概投诉东谈主除去投诉处理部门：深圳市盐田区商场监督科罚局被投诉企业：百果园投诉基本信息：2024年11月19日，花费者吴**（手机尾号 9203，用户ID ****0180）反应其于2024年05月16日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，条款修理，重作念，更换，退货，补足商品数目，退赔用度，抵偿吃亏，住手侵权、阻塞侵权连累。处理遵循：2024年11月21日，两边自行妥协大概投诉东谈主除去投诉处理部门：深圳市龙岗区商场监督科罚局被投诉企业：百果园投诉基本信息：2024年11月18日，花费者黄**（手机尾号 5965，用户ID ****3740）反应其于2024年11月09日通过现场购买其他食物。投诉问题：可能存在食物安全问题，条款修理，重作念，更换，退货，补足商品数目，退赔用度，抵偿吃亏，住手侵权、阻塞侵权连累。处理遵循：2024年11月21日，两边自行妥协大概投诉东谈主除去投诉处理部门：深圳市罗湖区商场监督科罚局被投诉企业：百果园投诉基本信息：2024年11月18日，花费者汪**（手机尾号 1008，用户ID ****7991）反应其于2024年11月18日在好意思团外卖通过网购购买其他生果。投诉问题：可能存在其他投诉问题，条款退赔用度。处理遵循：2024年11月21日，两边自行妥协大概投诉东谈主除去投诉处理部门：南京市秦淮区商场监督科罚局被投诉企业：郑州市郑东新区百果园生果五月花城店投诉基本信息：2024年11月18日，花费者铁**（手机尾号 0369，用户ID ****6437）反应其于2024年11月18日通过现场购买其他生果。投诉问题：可能存在售后奇迹->不合手行国度端正的三包义务问题，条款退赔用度。处理遵循：2024年11月21日，两边自行妥协大概投诉东谈主除去投诉处理部门：郑州市郑东新区商场监督科罚局被投诉企业：上海百果园果品有限公司投诉基本信息：2024年11月16日，花费者吴**（手机尾号 5606，用户ID ****4319）反应其于2024年11月16日在饿了么（百果园（上海聚丰园路店））通过网购购买草莓。投诉问题：可能存在售后奇迹->不合手行国度端正的三包义务问题，条款抵偿吃亏，退赔用度。处理遵循：2024年11月21日，两边自行妥协大概投诉东谈主除去投诉处理部门：上海宝山区商场监督科罚局被投诉企业：深圳百果园实业（集团）股份有限公司投诉基本信息：2024年11月06日，花费者郭**（手机尾号 5672，用户ID ****5214）反应其于2024年10月17日通过现场购买其他生果。投诉问题：可能存在食物安全问题，条款抵偿吃亏。处理遵循：2024年11月21日，两边自行妥协大概投诉东谈主除去投诉处理部门：深圳市盐田区商场监督科罚局被投诉企业： 百果园(汉街壹号公馆店)投诉基本信息：2024年11月05日，花费者田**（手机尾号 9428，用户ID ****5929）反应其于2024年11月06日通过现场购买苹果。投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后奇迹->不合手行国度端正的三包义务问题，条款退赔用度处理遵循：2024年11月12日，竣事长入契约处理部门：武汉市武昌区商场监督科罚局被投诉企业：深圳百果园实业（集团）股份有限公司投诉基本信息：2024年11月03日，花费者戴**（手机尾号 8466，用户ID ****1533）反应其于2024年11月03日在百果园通过网购购买其他销售奇迹。投诉问题：可能存在售后奇迹->其他售后奇迹问题，条款抵偿吃亏，退赔用度。处理遵循：2024年11月21日，未竣事长入契约处理部门：深圳市盐田区商场监督科罚局被投诉企业：百果园投诉基本信息：2024年10月12日，花费者施**（手机尾号 6303，用户ID ****8880）反应其于2024年09月22日在其他（无）通过网购购买其他生果。投诉问题：可能存在计量->商品重量不及问题，条款退赔用度。处理遵循：2024年11月21日，未竣事长入契约处理部门：佛山市禅城区商场监督科罚局被投诉企业：深圳市坪山区琳琳百果园生果店投诉基本信息：2024年10月03日，花费者吴**（手机尾号 6846，用户ID ****5705）反应其于2024年09月16日在好意思团外卖（百果园（深圳东谈主民路店））通过网购购买其他生果。投诉问题：可能存在食物安全问题，条款抵偿吃亏，退赔用度。处理遵循：2024年11月21日，未竣事长入契约处理部门：深圳市坪山区商场监督科罚局被投诉企业：百果园投诉基本信息：2024年10月02日，花费者王**（手机尾号 6565，用户ID ****4842）反应其于2024年10月02日在饿了么通过网购购买其他生果。投诉问题：可能存在质地->不合适以居品讲明、什物样品等面目标明的质地景色问题，条款抵偿吃亏。处理遵循：2024年10月23日，竣事长入契约处理部门：南京市江宁区商场监督科罚局被投诉企业：深圳百果园实业（集团）股份有限公司投诉基本信息：2024年09月12日，花费者赖**（手机尾号 4942，用户ID ****0018）反应其于2024年09月10日通过现场购买柑橘。投诉问题：可能存在食物安全问题，条款退赔用度，抵偿吃亏。处理遵循：2024年11月21日，未竣事长入契约处理部门：北京向阳区商场监督科罚局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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